惠州市圖書館為期一個月的改造后試運行于8月31日結束。自7月31日重新面向公眾開放以來,該館接待讀者量屢創新高,日均到館7081人次,單日峰值突破1.2萬人次,累計到館15.58萬人次,較去年同期增長62.63%。館方同步推出一系列服務優化措施,回應讀者關于用餐、座席、停車等高頻訴求。
據惠州市圖書館統計,試運行期間,全館借還圖書10.88萬冊次;舉辦線上線下活動50場,參與人次達4.34萬;1487人次志愿者參與服務,累計服務時長5204.5小時。館方表示,開館前排隊等候、館內座席滿員、親子共讀及青年自習等場景已成常態,反映出市民對公共文化空間的旺盛需求。
針對試運行期間讀者集中反映的用餐不便、座席緊張、兒童區域喧鬧、入館排隊擁堵等問題,圖書館逐一登記并分類推進整改。具體措施包括:錯峰開放員工食堂供讀者用餐,增設臨時就餐區;在入館等候區加裝通風降溫設備,優化排隊動線;增配原木風閱覽桌椅、獨立閱讀燈及充電插座,提升閱讀舒適度。
惠州市圖書館相關負責人表示,試運行收官后,公共文化服務提升仍將持續。下一步將圍繞讀者意見完善館藏建設、深化全民閱讀活動,并依托數字化手段優化座位管理和借閱流程,致力將圖書館打造為城市精神文化地標。
“書卷有光,燈火長明。”該館自9月1日起正常開放,歡迎市民前往體驗煥新后的閱讀空間。
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惠州市圖書館恢復開放服務指南
開放時間:9月1日起恢復周二至周日開放(逢周一閉館),惠享書房周三閉館,法定節假日及寒暑假安排另行通知。
座席管理:改造后閱覽、休閑、自習座席總量顯著增加,但因建筑容積限制,高峰時段座席仍可能緊張,建議讀者錯峰到館,館方將動態監測并優化座席調度。
分區分齡閱讀:二樓及以上成人區域(含一樓惠享書房)僅接待14周歲以上讀者;6歲以下兒童可前往“童·閱空間”,6~14歲青少年可前往“青少年閱讀空間”,12歲以下須家長全程陪同。
文明閱讀:已推行文明倡議、增設提示標識,落實定時巡館,并推出“安靜閱讀星”養成計劃,下一步將強化員工現場管理,探索家長協管與兒童自律共治機制。
飲食管理:禁止攜帶食物及有色含糖飲品入館,各樓層提供冷熱直飲水,一樓平臺設臨時就餐區,高峰期開放員工食堂(12:30-13:30、17:30-18:30),一樓咖啡輕食區提供簡餐。
離座保留座位:用餐時段(11:30-13:00、17:30-19:00)保留45分鐘,非用餐時段保留30分鐘。
停車優惠:聯合市交通投資集團,高峰時段安排專人疏導,讀者憑當日借閱或活動記錄可至服務臺領取優惠券,在LCC利臻中心停車場享受4小時內5元、8小時內10元停車費。
滯納金免除:閉館期間及試運行期間外借圖書產生的滯納金,免除期限延長至2026年10月8日,鼓勵讀者及時歸還。
本組文字 惠州日報記者譚琳